遇到新电视新遥控器只能关机不能开机的情况，不用着急，你可以按以下步骤逐一排查问题：
1. 先确认遥控器红外/蓝牙配对状态：部分新遥控器首次使用需要完成和电视的配对操作，要是没完成配对，部分功能会受限，关机属于红外通用触发指令，开机却需要配对校验，就容易出现这类单边功能异常。
2. 检查开机按键的接触情况：新遥控器在运输过程中可能进了少量包装碎屑，刚好卡在开机按键的弹片位置，导致按键按下去没法正常触发信号，你可以多按几次开机键试试能不能恢复。
3. 验证电视待机触发逻辑：有些新电视的待机模式分浅待机和深待机，深待机状态下普通红外遥控器的开机指令不被响应，只能用机身实体键或者指定配对后的遥控器唤醒，你可以先按一下电视机身的开机键唤醒，之后再用遥控器操作试试。
如果以上方法都试过还是没法解决，基本就属于遥控器本身的功能适配问题，直接走正常的退换换渠道更换即可。
新电视新遥控器，电视遥控器只能关机不能开机，是什么问题？
遇到新电视新遥控器只能关机不能开机的情况，不用着急，你可以按以下步骤逐一排查问题：1.先确认遥控器红外/蓝牙配对状态：部分新遥控器首次使用需要完成和电视的配对操作，要是没完成配对，部分功能会受限，关机属于红外通用触发指令，开机却需要配对校验
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