1、冰箱软冻一般是保鲜食物，不会发生结冰的问题，而冰箱冷冻是直接低温，让冰箱结冰保鲜。2、冰箱软冻的温度并不是特别低，而冷冻的话温度是比较低的，软冻的温度大概在1~10度，冷冻的温度一般可以达到零下18度。3、通常冷冻比较适合保存鱼虾肉类等生鲜食品，这样是为了避免食品出现变质腐败的问题。软冻比较适用于蔬菜水果以及剩余的食物的保存。

1、可能是电源没接好的问题。2、可能是温控器或者压缩机长时间使用损坏了。3、内部食材过多挡住了出风口。4、可能是发生了冰堵现象。

1、放置冰箱的时候，通常需要和燃气灶保持一定的距离，这个安全距离最好超过两米。2、因为燃气灶是容易燃烧的物品，一旦发生事故的话温度是比较高的，所以这时就比较容易出现爆炸的风险，而冰箱是用于制冷的，所以要远离火源，不然会影响到冰箱的制冷效果，也会出现冰箱的各种问题，通常之间的距离要达到1米2，如果条件允许最好保持两米以上。