1、一般出现这种情况是由于温度控制器出现了故障失灵而导致的，这个时候只要更换温度传感器就可以解决了。2、另外还有一种就是，制冷系统内制冷剂泄漏，使制冷量达不到要求之后，也会显示e1故障代码，这种情况就需要联系专业的人员，对制冷系统进行检查，如果出现泄漏的情况，那么要及时进行补漏，然后补充充足的制冷剂，就可以恢复正常。

1、这几个数字代表的是设定冰箱的温度代号。2、1是高温（—5~0度）、2和3是中低温（-5~-15度）、4和5是低温（-15~-25度）。3、数字式温控器的档位，不同档位对应着冰箱压缩机的工作时间。4、0挡压缩机停止工作，7档压缩机一直工作不停机。5、夏季2~3、春秋季3~4、冬季是4~5，当室温低于10度的时候，温度补偿开关应该打开，温度调到6。

这种情况一般指的是冷冻室的容积为5.5升，星级表示的是冷冻室温度的高低，星级越高，冷冻室的温度越低，食物可储存的时间也就越长。但是由于星级越高，所以耗电也就相应的增加，通常在家用的冰箱上选购二星级就可以，如果冷冻的肉类食品想要超过一个月左右，最好是选择三星级的冰箱会更好一些。