当机顶盒出现故障时，没有信号输入，电视自然会出现黑屏。如果电视电源不正常，则电视无法正常播放。如果电源良好，那就与电视机内部故障有关。如果不小心改变了信号输入模式，屏幕将因为错误的模式设置而变黑。

出现这种情况主要有以下几种原因：1、电视机没问题，遥控器坏了导致进入待机状态；2、电视机主板线路故障；3、机顶盒的信号与电视不一致；4、电视机内部元器件有大量虚焊，导致信号传输途中无法完整输送，甚至出现全部丢失的情况。

回答：如果用户使用电视机，遇到重新启动的情况，一般这种情况和硬件故障联系不太大，大部分原因是因为电源问题，也有是可能电视机过热，散热效果差时，会重新启动以保护元件不受损，所以要逐个排除问题的原因。