原因可能是设置问题,在遇到电视机没有声音的时候,首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题,用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置;原因可能是音视频线未连接,电视机在使用之前是需要将电视机上的音视频线连接好,如果电视机上的音视频线没有正确进行连接,在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况,这时可以重新将电视机的音视频线连接好。
原因可能是音量调节过小,在使用电视机观看节目时,把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小,因此导致电视机没有声音。可以重新将电视机或者是机顶盒的音量进行调节;原因也可能是电源板出现故障,当电视机的电源板出现故障时,首先应该对电视机电源板进行故障排除。(但是在进行电视机维修的时候最好还是请专门的维修人员上门进行维修最好。)
对于电视机没有声音的问题,只要问题不严重用户都是可以自己进行解决的,但是当电视机出现了比较严重的问题的时候,用户最好还是不要自己动手进行维修,避免进一步加大故障,需要请专业维修人员上门检修。
1、可能是误按了遥控器上面的的静音键,导致了创维电视开启静音模式。2、可能是电视机的信号源或者是节目源出现了问题导致的没声音。3、可能是电视机的硬件方面
1、检查是不是误按了索尼电视遥控器的静音键,使电视机开启了静音模式,没有声音。2、查看是否电视机的信号源或节目源有问题导致没声音。3、电视机硬件方面故障
原因可能是设置问题,在遇到电视机没有声音的时候,首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题,用户在使用电视机遥控器的时候是不是按到了遥控器的静音设置;
7*24小时金牌服务
标准计价,公开透明
个人信息安全有保障
服务出问题客服人员全程跟进