可更换密码，先在果加智能锁APP找到需要修改的门锁。点击密码管理，点击下方的文本标志就可修改密码，且还可编辑此密码的有效期。除在app上改密码外还可直接在密码锁上更改。先输入正确的密码，按#键确认。再按55，然后按#键进入到修改密码的程序。输入新密码，按#键确认。如果蜂鸣器长鸣一声表示密码修改成功。

小锁精密度不是很高，如果钥匙是弹子型的结构，可用尖锐型工具用力将其钻开。如果钥匙是一字型两面开齿的，找个其它同样的锁的钥匙来开，方法如下：在再插入的同时钥匙稍向开锁的方向带点力，然后再顺着钥匙插入的方向（钥匙竖着插就上下晃动，横着插就左右晃动）同时还要晃动着向里慢慢插钥匙。

原因可能是钥匙拿错了，可以通过更换正确钥匙的方法来解决。原因可能是门锁的安全锁被锁住了，可以通过打开安全锁的方法来解决。原因可能是锁芯生锈了，可以将铅笔石墨碎屑撒入锁芯的方法来解决。原因可能是锁芯出现脱落，可以通过将突出的锁芯推回到舱体内的方法来解决。