表示电压过高或过低保护，需要检测电源电压并判断故障点的位置。基本判断方法：检测室外主电源的继电器是否吸和，如果吸和，更换继电器即可。也要注意PTC热敏电阻是否发热严重，如果是，就要更换室外主电源的供电线路。

这种情况，可以先用万用表来进行检测。将它与外机连接在一起，然后看看是因电压过低，还是过高引起的，再根据具体原因做相应处理。但是这个操作需请专业人员来处理，以免将问题严重化。

知识拓展：空调使用注意事项

1、在开空调之前，需将窗户打开先通一下风，使得室内的空气更加清新，然后再关闭门窗，才能够导致制冷或制热的效果更加好一些，不会使热量或者冷量流出去。

2、如果是变频空调，调整到制冷模式的时候，可以先将空调设置在强力运行的状态，而室内和室外的温度相差4~5度左右，这样就会比较适宜。

3、很多人在开空调的时候，喜欢将风直接对着人吹，经常这样吹会导致人感冒着凉。而且如果空调的过滤网没有清洗，吹出来的风里面有很多杂质，对人体的呼吸道也会造成影响。