故障原因：如果刚买的时候就冲水无力的话，估计买的是虹吸式的马桶，而且因为孔距不合适移位过；或者是有两个反水弯，一个是座便器的，一个是下水管道的；如果是因为用了很久以后才这样的话，一个是下水管道不好，可能要堵塞；一个是水箱里面有污垢，需要清理；另外一个可能管道没有施釉，长时间的积垢造成的管道堵塞。

可能是弹簧盖卡住了，上下不分离，无法聚水，水不能贮满马桶水箱，水自动窜到下水道，马桶水箱自然不下水。建议把卡住的按压弹簧盖归位。

放水系统的胶皮密封垫老化或有杂质，垫子密封不严导致储水箱故障。马桶储水箱主要由进水器和放水器两部分构成。放水器故障时，水就不能储存，进水器一直在进水，放水器同时在放水。