主要原因有：1、洗衣机电路出现故障。按下洗衣机的电源开关，如果电源指示灯不亮，就表示主机电路出现了问题。2、电脑板或者电磁阀故障。一般是进水电磁阀没有通电导致洗衣机脱水转不起来。3、电机和电容器出现故障。4、波轮被异物卡住了。

建议解决方法：

1、断开电源，打开门，取出衣服，摇晃后放入，重启洗衣机进入单脱水程序。开机后，洗衣机会重新调整脱水，同时按下洗衣机看是否稳定。如果以上两种情况都不能解决，可能是洗衣机性能有问题，需要工程师上门维修。

2、衣服不平衡、开关损坏、排水系统堵塞、电脑控制面板故障等都会导致脱水不畅。 在保养时，首先要确定不能脱水的原因，并采取相应的措施。接通电源后，如果电机有嗡嗡声且不转，则是因为电机转动短路或损坏，或电容器未连接到电机电路这种情况就需要进行维修。当洗衣机开始工作时，如果它的波轮转动不起来，电机和电容器可能有问题。大多数情况下电容器是坏的，可以通过更换相同规格的电容器来解决。

3、尤其是单件比较大的衣服，比如：毛衣、毛巾、厚外套、毛衣等，吸水后重量比较大，单件衣服不容易散布均匀， 并且更容易出现偏心和不干燥。电脑式洗衣机还具有偏心保护功能。为避免大件衣服偏心脱水，建议多洗几件衣服，保证洗衣机能高速启动。

4、用工具，拆解螺丝、卸下皮带，再打开电源，看看电机运转是否正常，如果波轮不转动或转的很慢，可能是波轮卡住了，那么你就要请专业人员清除异物或更换或修理波轮。