制热出现H5需不需要关机要看具体情况。当空调显示H5故障代码时，是否需要关机取决于具体情况：

一、不需要关机的情况：

空调正在进行正常的化霜过程。这是空调的一种运行状态，通常不需要关机，只需耐心等待化霜过程完成。所以，在某些情况下，我们可以选择不关机而继续使用空调。一种情况是H5故障代码只是偶尔出现，并且能够自动消失，空调继续运行正常。这时，我们可以选择不关机，但我们还是需要及时检查空调的运行情况，以确保问题不会进一步恶化。

二、需要关机情况：

当空调出现H5故障时，我们需要及时关机。关机的目的是为了避免进一步的故障和损坏，同时也是为了确保使用者的安全。当空调出现H5故障时，可以按下空调的电源开关，将空调彻底关机，然后拔掉电源线。

1、立即关闭空调：当空调显示H5故障代码时，应立即关闭空调系统，以防止可能的进一步损坏和确保用户安全。

2、检查室外温度传感器：H5故障代码可能是由于室外温度传感器损坏、线路短路或接触不良导致的。检查传感器是否牢固安装，是否有损坏或污垢积累。

3、检查室外风机：如果室外温度传感器没有问题，接下来应该检查室外风机是否正常工作。如果风机卡住或损坏，可能会导致室外侧温度传感器检测到异常温度。

4、检查制冷剂泄漏：如果室外侧温度传感器和风机都正常，H5故障可能是由于制冷剂泄漏导致的。制冷剂泄漏会影响热泵系统的效率和性能。

5、专业维修：如果以上检查都无法解决问题，可能需要专业维修人员进行更深入的检查和维修。这可能包括检查空调的电子控制板、制冷系统中的其他组件，以及进行制冷剂压力和泄漏测试。

6、预防措施：为了避免H5故障代码的出现，定期对空调系统进行维护是非常重要的。这包括清洁室外传感器和风扇，检查制冷剂水平，以及确保所有连接都牢固。