一、万家乐热水器e4故障怎么解决

热水器显示“e4”是高温报警，及“干烧”预警，热水出口温度在85℃以上。

故障原因及排除：

1、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移;温度显示异常。

检查热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低。确认是热敏电阻故障时，需及时更换。

2、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°C。

检查温控器位置是否偏离，将温控器与热交换器紧密接触，可避免上述情形。

3、测温探头表面结垢严重，测温反应迟钝，导致实际水温明显高于设定温度到感觉发烫。

热水器换热面温度很高，水流过时会有水垢产生，时间长了，就会有不少水垢附着在换热器内表面，时间长了会造成热水管路堵塞。会出现热水出水量变小，出热水时间变长等问题。

同时，热水出水口处装有温度传感器。这个地方是热水器水路里最窄的地方，容易积聚水垢，造成温度感测滞后，严重的会导致热水过热，引起过热保护熄火。

二、万家乐热水器故障代码

点不着火显示E1或着火后熄火显示E2

故障原因分析

1、液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。

排除方法：调整液化石油气减压阀或更换减压阀

2、天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。

排除方法：确认并调整小火二次压力

3、液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。

排除方法：可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。

4、风机工作异常，风机不转

排除方法：更换风机

5、电磁阀没有开启，线圈断

排除方法：电磁阀线圈电阻大都应在100W左右。

6、电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。

排除方法：测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。

7、比例阀线圈损坏

排除方法：检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。

8、脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1

排除方法：更换脉冲点火器

风机故障显示E3(交流风机)

故障原因分析

1、交流风机接线端子松脱，风机不旋转。

2、风机启动电容损坏。

3、电脑板损坏

排除方法：风机启动电容应为0.6μF左右，(另有0.6μF规格，可使用1.0μF电容代替)损坏后更换。

出水温度过热保护(显示E4)

故障原因分析

热水出口温度85℃以上

①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。

②、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°显示E4。

排除方法：热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。

温度传感器故障(显示E5)

温度传感器接线和电脑板接线不良，温度传感器短路或断路。

排除方法：更换温度传感器

燃气热水器常见故障代码、原因及维修方法

出水温度过热干烧保护(显示E6)

1、当热水温度超过75±5℃，温控器断路，显示E6

2、当超温保险丝熔断或损坏时，机器显示E6(绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器，在141℃左右时会熔断)

3、当电脑板的7824稳压块烧坏时，显示E6

排除方法：1、因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时，可将温控器更换为85℃温控器;2、更换线束或电脑板。